Yaşlının öğleden sonra saat 15.30'da tuvalete götürüldüğü ve unutulmasıyla sabah 08.00'e kadar mahsur kaldı.
Basında yer alan habere göre, bakım evinde gece kamerası olmasına rağmen 16 saat sonra fark edildi.
Personelin sabah tuvallette baygın halde bulduğu yaşlı ambulansla hastaneye kaldırıldı.
Olay yaşlı bakımı ve hastalarda ihmalleri inceleyen kuruma rapor edildi.