İsveç’te gece trenlerinin kalitesinin düşüklüğü, yabancı turistlere yönelik satış yapan tur şirketlerini kuzey İsveç rotalarından vazgeçmeye zorluyor. İsveçli tur operatörü Haman Group, artan şikâyetler nedeniyle turistleri İsveç yerine Norveç ve Finlandiya’ya yönlendirdiklerini açıkladı. Sektör temsilcileri ise altyapı konusunda acil iyileştirme çağrısı yapıyor.
Şirketin CEO’su Anette Karlsson, “Müşterilerimiz Stockholm–Narvik gece treni yolculuğu için sık sık şikâyette bulunuyor” dedi.
Turistler gece trenini deneyimin parçası olarak istiyor
Sektöre göre özellikle Kiruna, Abisko ve Narvik’e giden turistler, gece trenini yolculuğun önemli bir parçası olarak görüyor. Ancak yüksek fiyatlara karşın sunulan düşük kalite, satışları olumsuz etkiliyor.
Karlsson, “Trenler eski, gürültülü ve çoğu zaman yeterince temiz değil. Bu da Stockholm–Narvik hattındaki satışlarımızın ciddi biçimde düşmesine yol açtı” ifadelerini kullandı.
Komşu ülkeler öne çıkıyor
Norveç ve Finlandiya’daki trenlerin kalite açısından İsveç’i geride bıraktığını belirten Karlsson, “Helsinki–Rovaniemi hattını satmak çok daha kolay. Çünkü müşterilerin memnun kalacağından emin oluyoruz” dedi.
Bu kapsamda Helsinki–Rovaniemi hattı örnek gösteriliyor.
Turizmde büyük büyüme potansiyeli var
Svenska resebranschföreningen, İskandinav ülkelerindeki turizm gelişimini karşılaştırdığı raporunda, İsveç’te yabancı turist sayısının arttığını ancak artış hızının komşu ülkelere kıyasla daha düşük kaldığını vurguladı.
Rapora göre, İsveç’te geceleme sayısı yüzde 36 artırılabilir. Birliğin CEO’su Didrik von Seth, “Turizm ihracatı bugün 100 milyar kron seviyesinde. Doğru adımlarla 2054’e kadar yaklaşık 205 milyar krona çıkabilir” dedi.
Von Seth, geri kalmanın nedenleri arasında tren kalitesi, kapatılan hatlar, iç hat uçuşlarının azalması, İsveç’e uluslararası uçuş seçeneklerinin sınırlanması ve toplu taşıma saatlerinin turistlere göre ayarlanmamasını sıraladı.
Bakandan yanıt
Altyapı Bakanı Andreas Carlson, eleştirilere yazılı bir açıklamayla yanıt verdi. Carlson, “İsveç’in içinde seyahat etmek kolay olmalı. Uçak vergisini kaldırdık. Ancak demiryollarında onlarca yıldır bakımın ihmal edildiği bir gerçek” ifadelerini kullandı.
